belangrijke mededeling

belangrijke veiligheidswaarschuwing

Kunststof waterkoker: artikelnummer 80.00.7010

HEMA heeft een fabricagefout vastgesteld bij deze waterkoker. Door een defect in de isolatie van het verwarmingselement kan bij gebruik de waterkoker onder spanning komen te staan. Hierdoor  bestaat de kans op een elektrische schok. Ook kan de waterkoker spontaan inschakelen.

Het gaat hierbij uitsluitend om de witte kunststof waterkokers met een ‘PRODCODE’ eindigend op 10 of 11 of die de code 0612 hebben. Deze code is te vinden op het etiket aan de onderzijde van zowel de waterkan als de voet.


De betreffende serie waterkokers is vanaf januari 2010 in onze winkels verkocht.

Als u in het bezit bent van deze waterkoker, stop dan onmiddellijk met het gebruik en breng de waterkoker terug naar het dichtstbijzijnde HEMA filiaal. U ontvangt dan uiteraard het aankoopbedrag terug.

Voor meer informatie kunt u tijdens kantooruren bellen naar
HEMA Consumentenservice 02 340 28 65

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

belangrijke veiligheidswaarschuwing

Speen : artikelnummer 33.59.0921 en 33.59.0922

Wij hebben vastgesteld dat deze spenen in kleine onderdelen uiteen kunnen
vallen. Kleine kinderen kunnen deze onderdelen gemakkelijk in de mond stoppen
waardoor verstikkingsgevaar ontstaat.

Uit voorzorg adviseren wij klanten die in het bezit zijn van de spenen, die zijn
aangekocht vanaf 15 december 2011 onmiddellijk buiten bereik van kleine
kinderen te houden en terug te brengen naar het dichtstbijzijnde HEMA filiaal.

U ontvangt dan uiteraard het aankoopbedrag terug.

Voor meer informatie kunt u tijdens kantooruren bellen naar

HEMA Consumentenservice: +32 2 3402865.
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

belangrijke mededeling terugroep actie vouwfiets HEMA heeft vastgesteld dat bij een bepaalde serie vouwfietsen bij het scharnier mogelijk een breuk kan optreden. Dit kan mogelijk letsel veroorzaken. Het gaat hierbij alleen om vouwfietsen die vanaf augustus 2009 worden verkocht met de volgende artikelnummers en bijbehorende kleuren en framenummers. artikelnummer  kleur  framenummer 41.12.1958 41.12.1959 41.12.2005 41.12.2008 41.12.2014 41.12.2015 41.12.2018 41.12.2019 licht grijs donker grijs grijs turquoise grijs/bruin petrol grijs blauw UV09001963 t/m UV09003882 idem UV09124128 t/m UV09126127 idem UV10050823 t/m UV10052822 idem UV10193881 t/m UV10195950 idem Het artikelnummer wordt vermeld op de aankoopbon en in het instructieboekje. Het framenummer bevindt zich aan de onderkant van de vouwfiets ter hoogte van de as van de trappers (klik op foto's van fiets hiernaast voor vergrotingen). vouwfiets omruilen HEMA verzoekt klanten die een vouwfiets hebben gekocht met genoemd artikel- en/of framenummer deze niet meer te gebruiken en deze, bij voorkeur met aankoopbon, terug te brengen naar het dichtstbijzijnde HEMA filiaal, met uitzondering van filialen gevestigd in stations. U kunt, zolang de voorraad strekt, uw vouwfiets omruilen tegen een gelijkwaardige vouwfiets. Voor meer informatie kunt u tijdens kantooruren contact opnemen met HEMA Consumentenservice 02 3402865. Wij bieden onze excuses aan voor eventuele ongemakken. advertentie terugroep actie vouwfiets