vragen over duurzaamheid

hoe gaat HEMA om met business partners en leveranciers?

HEMA heeft een Code of Conduct opgesteld die ten grondslag ligt aan alle business relaties en leveranciers. In de Code of Conduct staan gedragsregels en de normen en waarden waar HEMA op gestoeld is. Ook HEMA-personeel wordt verwacht te allen tijde te handelen in overeenstemming met deze Code of Conduct.

investeert HEMA in maatschappelijke projecten en schenkt HEMA aan goede doelen?

HEMA staat midden in de maatschappij en is er voor iedereen. HEMA werkt op dit moment samen met een aantal vaste partners om haar maatschappelijke betrokkenheid te tonen.
We nemen op dit moment helaas geen andere verzoeken in behandeling van organisaties of individuen.

waar komen HEMA producten vandaan?

Met meer dan 32.000 producten in de categorieën food, textiel en hardwaren, reiken HEMA’s waardeketens over de hele wereld. HEMA hecht veel waarde aan ketentransparantie en eist van al haar leveranciers openheid over waar producten geproduceerd worden. De belangrijkste landen waar HEMA haar textiel en hardwaren laat produceren zijn China, Bangladesh en Turkije. Alle food producten komen hoofdzakelijk uit Europa.

hoe werkt HEMA aan verantwoorde arbeidsomstandigheden?

HEMA is al jaren gecommitteerd om samen met onze leveranciers voor goede arbeidsomstandigheden te zorgen in de landen waar we onze producten laten produceren. We voeren onze eigen audits uit in de fabrieken van onze leveranciers om er zeker van te zijn dat onze leveranciers voor goede werkomstandigheden zorgen voor hun medewerkers. Sinds 2003 is HEMA lid van het Business Social Compliance Initiative (BSCI), dit initiatief is in het leven geroepen om wereldwijd arbeidsomstandigheden te verbeteren door onafhankelijke inspecties uit te voeren bij producenten. Als er door BSCI of eigen inspecties naar voren komt dat er verbeterpunten zijn, dan pakken we dit samen met onze leveranciers op.

hoe gaat HEMA kinderarbeid tegen?

HEMA is gecommitteerd om kinderarbeid tegen te gaan. HEMA verplicht alle leveranciers om te handelen in overeenstemming met onze gedragscode, die kinderarbeid verbiedt. Daarnaast tekenen HEMA's leveranciers een leveranciersverklaring, waarin wordt afgesproken dat het voorkomen van kinderarbeid in hun ketens een voorwaarde is voor samenwerking met HEMA. HEMA controleert dat er geen kinderarbeid wordt gebruikt voor de productie van HEMA-artikelen doormiddel van eigen inspecties en wordt dit ook extern door BSCI gecontroleerd.

krijgen de medewerkers in de productie landen een leefbaar loon?

In 2016 sloten we ons aan bij het convenant Duurzame Kleding & Textiel. Door de samenwerking met vele anderen Nederlandse retailers, overheid en brancheorganisaties zetten we ons ook via deze weg in voor duurzame kleding en textiel. Binnen het convenant wordt er door werkgroepen gewerkt aan verschillende belangrijke thema’s zoals: betere arbeidsomstandigheden en leefbaar loon.

wat is duurzame katoen bij HEMA?

We hebben de doelstelling gezet om in 2020 helemaal over te zijn op duurzaam katoen. Dit is voor ons zowel biologische katoen als katoen die is geproduceerd conform de standaard van het Better Cotton Initiative (BCI). De BCI-productie principes zijn: goede arbeidsomstandigheden, bodemgebruik, gewasbescherming, verminderde watergebruik en vezelkwaliteit. Ons biologische katoen voldoet aan de GOTS (Global Organic Textile Standard) of Organic Content Standard (OCS) richtlijnen. Biologisch katoen is minder schadelijk voor het milieu dan gewone katoen, omdat er bij de teelt enkel natuurlijke bestrijdingsmiddelen gebruikt worden in plaats van chemische herbiciden en pesticiden.
In 2016 kochten we ruim 20% van ons katoen in als Better Cotton en in 2017 zal dat al ruim 80% van het totaal zijn.

zijn de beauty producten dierproefvrij?

Dierproeven voor cosmetica zijn in heel Europa verboden. HEMA en haar leveranciers voeren geen dierproeven uit.

zitten er dierlijke ingrediënten in de make-up?

In sommige cosmeticaproducten kan het voorkomen dat er dierlijke producten in zitten. We gaan samen met onze leveranciers onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om alternatieven te vinden voor dierlijke producten in cosmetica. Zo zullen we onze huidige cosmeticakwasten waarvan een deel van dierlijke oorsprong is in 2017 vervangen door synthetische kwasten.

verkoopt HEMA angora of merino wol?

HEMA verkoopt geen angorawol en verkoopt alleen merino wol als dit mulesing vrij is. Mulesing is het wegsnijden van delen van de huid rond het achterste van een schaap. Dit wordt voor hygiënische redenen gedaan, maar is niet diervriendelijk. Daarom bieden wij alleen merino wol producten aan die mulesing vrij is.

welke stappen neemt HEMA als het gaat om etenswaren?

We vinden het belangrijk om ons assortiment steeds verder te verduurzamen. We houden daarbij rekening met het milieu, eerlijke handel en het welzijn van dieren. We hebben al een aantal mooie stappen gezet. Zo is al onze cacao UTZ-gecertificeerd, draagt al onze thee het Fairtrade keurmerk en onze koffie draagt het Rainforest Alliance óf UTZ-label. Een deel van ons visassortiment heeft het Marine Stewardship Council (MSC)- of Aquaculture Stewardship Council (ASC)-keurmerk. In 2017 zullen we verdere stappen zetten om het dierenwelzijn verder te bevorderen.